Эксперт: главы малых компаний управляют так эффективно, как могли бы

Главы малых компаний управляют своими предприятиями не так эффективно, как могли бы. Об этом заявила руководитель программы "МВА-Управление человеческими ресурсами" Института МИРБИС Наталья Краснова. По ее словам, низкую производительность отечественных фирм по сравнению с зарубежными подтвердили новые исследования Организации экономического сотрудничества и развития. "Во многом это обусловлено и меньшей эффективностью работы топ-менеджеров", – считает эксперт, которую цитируют "Ведомости". Специалист задается вопросом, какие именно факторы снижают эффективность руководителей, в том числе малых и средних предприятий. Как полагает Краснова, в первую очередь это отсутствие замеров своей личной эффективности и эффективности компании. "Руководители тщательно подсчитывают прибыль и оборот, но не считают нужным измерять эффективность отдельных подразделений и сотрудников", – пояснила эксперт и обратила внимание, что именно такие показатели дают устойчивость на будущее. "Топ-менеджеры не могут измерить и свою собственную эффективность, потому что не с чем сравнивать", – добавила она.

По мнению специалиста, вторым важным фактором является недооценка обучения. Краснова рассказала, что в малом бизнесе нередко встречается следующий стереотип у руководителей: "Если я учусь – значит, люди подумают, что я чего-то не знаю, поэтому пусть сотрудники учатся, а я буду демонстрировать полное знание истины". В результате топ-менеджер начинает отставать от своих обучающихся конкурентов. Кроме того, первое лицо – пример для подражания, и сотрудники, со своей стороны, тоже начинают увиливать от любых форм обучения. Еще одним недостатком современных руководителей МСП эксперт называет чрезмерную уверенность в том, что инструменты управления эффективностью, используемые на крупных предприятиях и в других странах, им не подходят. Как подчеркнула Краснова, такие топ-менеджеры предпочитают самостоятельно изобретать велосипед. В число негативных факторов специалист относит и то, что руководители малых и средних компаний все чаще смотрят на свое предприятие лишь сверху вниз, хотя иногда, чтобы увидеть резервы для повышения эффективности и получить толчок к развитию, нужно или посмотреть на компанию извне, или снизу вверх.

Кроме того, Краснова рассказала о таком факторе, как непродуманная система мотивации для персонала. Эксперт отметила, что в системе материальной мотивации у МСП нередко встречаются ошибки. Например, премия во многом базируется на произволе топ-менеджеров и предоставляется "по договоренности", а между премией высокоэффективных и низкоэффективных работников нет значительной разницы. Специалист также проинформировала, что многие руководители все еще придерживаются авторитарного стиля управления, который уже устарел. "Прежде чем начать какие-либо преобразования в компании, надо собрать идеи и предложения от всего персонала. Пусть даже это и трудно или вы к этому не привыкли", – добавила она.

Заявка на кредит для бизнеса

Ваша заявка будет отправлена в несколько банков в вашем городе, которые занимаются кредитованием малого бизнеса. Можно выбрать один или сразу несколько банков.

Отправить заявку

• Стартовала выдача льготных кредитов для предпринимателей
• МФО увеличивают объемы кредитования МСП
• Минэкономики начало финансировать льготное кредитование МСП
• Регулятор заметил рост кредитования МСП
• Регулятор рассмотрит просьбу о снижении коэффициента риска